Widerrufsrecht

Zuletzt aktualisiert: 3. Oktober 2026

Bitte prüfe vor der Bestellung die Größentabelle auf jeder Produktseite – Schuhgrößen sind EU-Größen, und die meisten Kleidungsstücke haben asiatische Größen, die in der Regel kleiner ausfallen als US- und EU-Größen.

Kunden in der EU, im EWR und in Großbritannien: 14-tägiges Widerrufsrecht

Wenn du in der Europäischen Union, im Europäischen Wirtschaftsraum oder in Großbritannien wohnst, hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

So widerrufst du: Teile uns deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung über unser Kontaktformular mit. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Rücksendung der Waren: Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, zurückzusenden. Wir teilen dir die Rücksendeadresse mit. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist (zum Beispiel Tragen im Freien).

Erstattung: Wenn du diesen Vertrag widerrufst, zahlen wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten für den Standardversand, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Muster-Widerrufsformular (Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück):
An NMshop, über das Kontaktformular unter nmshop-builtforthewild.myshopify.com/pages/contact:
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ___
Bestellt am / erhalten am: ___
Bestellnummer: ___
Name des Verbrauchers: ___
Anschrift des Verbrauchers: ___
Datum: ___

Kunden in allen anderen Ländern: Verkäufe sind endgültig

Außerhalb der EU, des EWR und Großbritanniens akzeptieren wir keine Rückgaben oder Umtausch wegen einer Meinungsänderung, auch nicht, wenn Größe oder Farbe nicht deinen Erwartungen entsprechen.

Beschädigte, defekte oder falsche Artikel (alle Länder)

Kommt deine Bestellung beschädigt oder defekt an oder ist es nicht der bestellte Artikel, finden wir eine Lösung. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach dem Recht deines Landes bleiben davon unberührt. Kontaktiere uns über unser Kontaktformular innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung und gib Folgendes an:

  • deine Bestellnummer;
  • eine kurze Beschreibung des Problems; und
  • deutliche Fotos des Artikels und, wenn möglich, der Verpackung.

Nach Prüfung deiner Anfrage bieten wir dir Ersatz oder eine Erstattung an. Du musst den Artikel nur zurücksenden, wenn wir dich darum bitten – bitte schick nichts zurück, ohne uns vorher zu kontaktieren.

Erstattungen

Genehmigte Erstattungen erfolgen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Deine Bank oder dein Kartenaussteller kann einige Werktage für die Gutschrift benötigen.

Verlorene Pakete

Wenn deine Bestellung nicht ankommt, siehe unsere Versandrichtlinie.

Stornierungen

Du kannst eine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung stornieren. Siehe unsere Stornierungsrichtlinie.

Diese Übersetzung dient deiner Bequemlichkeit. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung, sofern das anwendbare Recht nichts anderes vorschreibt.

Angaben zum Unternehmen

NMshop – Onlineshop mit Sitz in Spanien
Adresse: Calle Albariza 5, 34880 Guardo (Palencia), Spanien
E-Mail: nachomasedacanseco@gmail.com